Dünyanın çabucak her yerinde yöneticilerin gündemine oturan Büyük Değişim Hareketi (The Great Reshuffle) perakende alanında da yaşanıyor. Kargem …
Dünyanın çabucak her yerinde yöneticilerin gündemine oturan Büyük Değişim Hareketi (The Great Reshuffle) perakende alanında da yaşanıyor. Kargem İdare Şurası Lideri Hasan Aydoğan, Türkiye perakende dalının hala riskin farkında olmadığını ve yetenek idaresinin bir sene üzere kısa bir müddet içinde en büyük sorun haline geleceğini söyledi.
İnsan idaresi alanında geçen yılın en değerli gündem unsurlarından biri Büyük İstifa hareketi olmuştu. Lakin 2021 yılının sonlarına yanlışsız Büyük İstifa (The Great Resignation) yerini Büyük Değişim (The Great Reshuffle) hareketine bıraktı. İki kavram ortasındaki farkı uzmanlar şöyle açıklıyor: Çalışanlar yalnızca istifa etmekle kalmadı devamında mesleklerini sorgulamaya ve gelecekleri için büsbütün farklı bir çizgi oluşturma eğilimine gittiler. Microsoft’un yakın vakitte yayınladığı bir araştırmaya nazaran Büyük Değişim’in yaşandığı en kıymetli üç dal sıhhat, perakende ve konuk ağırlama bölümü oldu. Kargem İdare Şurası Lideri Hasan Aydoğan, bu üç bölümün de kritik ehemmiyet taşıdığını söz ederek, perakende dalı özelinde değişimin nedenlerini yorumladı.
Global işgücünün yüzde 80’i ön saflarda çalışıyor.
Yapılan araştırmaya nazaran Dünya çapında 2 milyar insan ön saf çalışanı olarak misyon yapıyor ve bu bireyler global iş gücünün yüzde 80’ini temsil ediyor (Kaynak: Microsoft Word Trend Index). Kuruluşların yüzde 88’i ön saflarda misyon yapan şahısları istihdam ediyor. Aydoğan, uzaktan çalışmanın yeni olağan sayıldığı ve kurumların süratle hibrit dönüşüme girdikleri bu periyotta ön saflarda çalışanların meslek sorgulamasının son derece doğal olduğunu belirterek, “Çalışma hayatının ön saflarında olanlar için pandemi periyodunda yaşanan çalışma sistemi değişimi bir meslek miladı oldu. Bilhassa karantina periyodunda gözlediğimiz üzere, tıpkı sıhhat çalışanları üzere mağazacılık çalışanları da risk alarak işlerinin başındaydı. Bugün tüm çalışanlar ve idare grupları hibrit sisteme geçişi sorguluyor. Hibrit çalışamayacak olan mağaza çalışanlarının büyük değişime ayak uydurup meslek değiştirme eğilimi ise bölümde yetenek idaresi kahrı doğurma riski taşıyor” dedi.
Fizikî mağazacılık hala açık orta önde
Küresel perakende kesiminin 2022’de 27 trilyon dolar büyüklüğüne geleceği varsayım ediliyor. Bu sayının 19,2 trilyon dolarının fizikî mağaza satışlarıyla gerçekleşeceği ön görülüyor. Hasan Aydoğan, e-ticaretin kazandığı ivmenin perakendecileri, mağazaya ve mağaza çalışanlarına yatırım yapmaktan vazgeçirmemesi gerektiğinin altını çiziyor. Yetenek idaresine yapılan yatırımların kısa müddette geri dönüşünün alındığını belirten Aydoğan; perakendecilikte yetenek idaresinin kendi dinamikleriyle kıymetlendirilmesi gerektiğini tabir ediyor.
Mağazacılık özelinde dikkat edilmesi gereken noktalar
Büyük Değişim Hareketi’nin ardında yatan en değerli nedeninin, çalışanın kendisine bedel verilmediğini düşünmesi olduğunu tabir eden Hasan Aydoğan, kurumların yaşanan bu dalgadan en az ziyanla çıkmaları için dala yönelik tespitlerini şöyle sıraladı:
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı